Как правильно распределить обязанности и задачи, дать поручения или перепоручить что-то помощнику, подробнее далее в статье.
Эффективное делегирование – один из самых важных навыков тайм-менеджмента
Что такое делегирование? Это частичная передача своих полномочий, прав или дел другому человеку.
В деловой среде под делегированием понимают перераспределение задач руководителя между его помощниками или замами.
Для чего это нужно? Начальники, кроме основной рабочей обязанности, также выполняют громадное количество рутинных ежедневных дел.
Они могут мелкими, не затратными по времени и малозначительными в плане бизнеса.
Например, проверка корреспонденции и отправка электронных писем, бронирование авиабилетов или отеля, заказ такси и т. д.
Либо это дела полезные и нужные, но на которые катастрофически не хватает времени. Как например, поиск информации по новому продукту конкурента, сбор данных по проекту, подготовка материалов к презентации и т. п.
Все перечисленные задачи может выполнить кто-то другой, если ему делегировать свои полномочия.
Важно! Делегирование помогает руководителям найти время на глобальные и важнейшие задачи.
Примеры того, что можно делегировать помощнику:
- самостоятельно составлять рабочее расписание директора, планировать его встречи и рассылать пригласительные на мероприятия компании от лица босса;
- ведение корпоративного блога на сайте, аккаунта в социальных сетях с контролем других специалистов (редактора, дизайнера, SMM-специалиста и пр.);
- работу с бумагами и документами.
В чем отличия постановки задачи от делегирования?
1. Постановить задачу или дать задание сотруднику — означает выполнение работы, которая имеет строгие рамки и границы в соответствии с его должностными обязанностями.
То есть он только выполняет действие. Как например, распечатать договор. Больше ничего данная задача не подразумевает.
2. Делегирование отличается от постановки тем, что для выполнения задания этому сотруднику передаются часть полномочий. Например, позвонить партнерам от имени руководителя и решить какой-то организационный или деловой вопрос.
Что нельзя делегировать:
- личные конфиденциальные дела (семейные и финансовые);
- задачи и дела связанные с риском для компании;
- управление сложными процессами и самой компанией;
- дела и работу, в которой более компетентен сам руководитель.
Подобрать компетентного помощника или ассистента Вам помогут в Smart & Talented.
Просто отправьте свой запрос на почту: kam@smart-and-talented.ru