Профессионализм, грамотность и многозадачность — важные качества и навыки для любого сотрудника. Но чего конкретно хотят начальники от своих подчиненных, разберемся далее в материале.
Что должен уметь личный помощник руководителя
Рост и процветание компании кроется в самом важном ресурсе — в сотрудниках. У каждого руководителя свои обязанности и задачи, а значит требования к работе.
Правая рука босса и его палочка-выручалочка, конечно, личный помощник. Он ответственный за организацию мероприятий, координацию деловых переговоров и встреч.
Однако нет более противоречивой должности, чем помощник руководителя. Кто он? Чем занимается и что должен уметь для этого?
Многие путают секретаря и помощника, считают, что вид деятельности у них схож или полностью совпадает.
На самом деле они имеют сходство в профессиональной сфере, но также и серьезно различаются.
Тогда как, секретари занимаются в основном административной работой и делопроизводством, то на личном помощнике лежит иная ответственность.
Например:
- составление рабочего и личного расписания руководителя;
- подготовка встреч и мероприятий (назначение, согласование и т. д.);
- работа с личными и деловыми письмами, звонками, бумагами;
- обеспечение психологического комфорта в офисе и не только;
- помощь с личными поручениями и заданиями (заказать лекарство, купить книгу и т.д.).
В некоторых компаниях личные помощники вырастают до заместителей директора и уже у них в подчинении другие служащие и помощники.
Чтобы достичь этого помощник должен быть не только профессионалом и виртуозно владеть делопроизводством, офисной техникой, но и много чего еще.
Важно! Личный помощник должность собирательная и многопрофильная, поэтому специалист на эту вакансию настоящий хамелеон в офисе. Он знает все: от сколько сахара положить в кофе шефа, до количества продаж компании за первый квартал прошлого года.
Также важный навык или качество для помощника — лавировать между сотрудниками, поручениями начальника по работе и его личными просьбами. Такими как подготовка к деловой поездке, уточнение времени приема врача и покупка кефира для руководителя.
Тактичность, вежливость, выдержанность, коммуникабельность, способность слушать и слышать — это ценится выше «красного» диплома университета экономики, потому, что профессиональным навыкам можно научится или же они придут с опытом. А вот чувство такта либо оно есть, либо его нет.
Подстраиваться под настроение начальника, быть всегда с ним на «одной волне» сложно, но именно за это и ценится личный помощник, а значит высоко оплачивается и имеет хорошие перспективы в будущем.
Например, помощник может занять пост директора по маркетингу, начальника отдела рекламы или пиара.
Вам нужен надежный помощник руководителя?
Мы — профессиональное агентство,
работаем специально для Вас и подберем несколько вариантов лучших ассистентов.
Ждем Вашу заявку на почту: kam@smart-and-talented.ru