Личный помощник в семью

«Личный помощник для семьи — это роскошь?» — клиенты часто задают нам такой вопрос. Нет, это необходимость для тех, кто ценит время, спокойствие и баланс между работой и личной жизнью. В Smart & Talented мы уже 10 лет помогаем находить специалистов, которые берут на себя быт, организацию событий и даже воспитательные задачи.

Кому это нужно?

Чаще всего к нам обращаются:

• Занятые предприниматели и топ-менеджеры, чей график расписан по минутам.
• Многодетные семьи, где нужно синхронизировать учебу, кружки и семейные поездки.
• Экспаты, переехавшие в Россию и нуждающиеся в помощи с локальными нюансами (язык, документы, культурные особенности).

Чем занимается семейный помощник?

Это многозадачный специалист, который становится «менеджером» семейной жизни. Он может:

• Планировать расписание всех членов семьи, объединяя рабочие встречи, школьные собрания и медицинские осмотры.
• Организовывать мероприятия: от детских дней рождения до свадеб на 100+ гостей.
• Контролировать быт: взаимодействие с клининговыми службами, ремонтниками, садовниками.
• Решать нестандартные задачи. Например, в одном из кейсов наш помощник за 24 часа нашел репетитора по китайскому языку для ребенка перед срочным переездом семьи в Шанхай.

Как мы подбираем помощников для семьи?

Главный критерий — эмоциональный интеллект. Кандидат должен уметь сохранять границы, но при этом стать «своим» для семьи. В Smart & Talented мы проводим ролевые интервью, моделируя реальные ситуации. Например: «Ребенок заболел, родители в командировке — ваши действия?». Лучшие кандидаты сразу предлагают план: вызвать врача, уведомить родителей, перенести их встречи.