Smart Personal Assistant

Поиск по сайту

Курс для личных помощников и персональных ассистентов

Идёт набор на поток:

23 октября - 22 ноября 2018 г

 

Записаться на курс!

 

Результат поcле прохождения обучения:

 

 Smart Personal Assistant

 Smart Personal Assistant

 Smart Personal Assistant

Новая высокооплачиваемая работа

Выпускники смогут претендовать на вакансии личных помощников и персональных ассистентов с зарплатой до 150 тыс.рублей

Сертификат

Всем успешным ученикам выдается сертификат о прохождении курсов Школы персональных ассистентов

Практический опыт

Мастер-классы, решение кейсов, шаблоны документов, набор полезных программ и приложений для Personal Assistant

Smart Personal Assistant

Новая высокооплачиваемая работа

Выпускники смогут претендовать на вакансии личных помощников и персональных ассистентов с зарплатой до 150 тыс.рублей

Smart Personal Assistant

Сертификат

Всем успешным ученикам выдается сертификат о прохождении курсов Школы персональных ассистентов

Smart Personal Assistant

Практический опыт

Мастер-классы, решение кейсов, шаблоны документов, набор полезных программ и приложений для Personal Assistant

«Большим руководителям нужны профессиональные помощники, умеющие вести все процессы грамотно, принимать решения в рамках своей компетенции самостоятельно, умеющие следить за своим временем, а также временем руководителя и быть его правой рукой.

Именно поэтому наша Школа персональных ассистентов решает главную "боль" – нехватку компетентных ассистентов путём обучения и грамотного индивидуального подбора помощника руководителю».

— Марина Егорова, основатель Школы персональных ассистентов

 

Что входит в нашу учебную программу?

Чем мы отличаемся от других обучающих курсов для личных помощников и ассистентов:

  • Никакой ненужной теории

У нас вы не узнаете об истории делопроизводства и других «важных» вещах, которые никогда не пригодятся вам на практике. Только максимум полезной информации и документов: шаблоны, чек-листы, успешные кейсы, которые пригодятся в работе.

  • Преподаватели-практики

Никаких занудных учителей, которые давно перестали работать по профессии и умеют только читать лекции и руководить.  

Курс ведут действующие персональные и бизнес-ассистенты. Они поделятся с вами своим накопленным опытом — расскажут обо всех подводных камнях и ошибках начинающих ассистентов. 

  • Общение с коллегами

Каждый ученик получает доступ в закрытый чат персональных ассистентов в Telegram и членство в Клубе личных помощников PA CLUB RUSSIA.

 

Мы научим вас именно тому, 
что требуется в вакансиях реальных работодателей

  • мы проанализировали требования руководителей, обращающихся за подбором ассистента в нашу компанию;
  • и требования крупнейших компаний, разместивших вакансии на hh.ru, rabota.ru, superjob.ru.

Мы включили в программу только то, чем реально занимается персональный ассистент.

Программа обучения Smart Personal Assistant 

1. Профессия – персональный ассистент

Персональный ассистент – кто он?

Квалификация, профессиональные и личные качества, предъявляемые к ассистенту сегодня;

Собственник бизнеса VS Наёмный руководитель: их представления об идеальном ассистенте;

Возможности роста в карьере ассистента: ресепшен/секретарь, персональный ассистент, личный помощник, бизнес-ассистент, менеджер проекта. Как быстро достичь успеха?

2. Концепция Managing Up – управление отношениями с руководителем (Гарвардская школа бизнеса)

Участие в деловых встречах руководителя: как подготовиться и достичь результата;

Чек-лист подготовки к внутренним и внешним встречам;

Роль ассистента в переговорах руководителя;

Как подготовиться к совместному участию с руководителем в командировках, профессиональных выставках, конференциях;

Концепция Managing up - система выстраивания рабочих отношений с Руководителем (Гарвардская школа бизнеса);

Как выстроить отношения с Руководителем - анализ своего Руководителя, себя и ваших рабочих отношений;

Как соответствовать ожиданиям руководителя и научиться ими управлять;

Как выстроить доверительные отношения и стать максимально эффективным Ассистентом для своего Руководителя.

3. Конфиденциальность в работе ассистента

Ассистент – точка входа и выхода информации в компании;

Конфиденциальность как главное качество ассистента;

Как работать с конфиденциальной информацией?

Защита конфиденциальной информации.

4. Личные поручения

Структура работы личного помощника: расстановка приоритетов, работа с информацией, классификация информации и поручений;

Делегирование;

Коммуникации и активное планирование.

5. Практические навыки работы с MS Outlook. Календарь, задачи, письма.

Организуем удобную работу с электронной почтой: навигация, сортировка, отслеживание важных писем, фильтр неважных, настроим подписи, запросы о прочтении, отложенную отправку, автоответы;

Возможности календаря Outlook, которые должен использовать каждый ассистент;

6. Travel-поддержка. Организация командировок и поездок руководителя

Пошаговый чек-лист организации командировок и путешествий;

Самостоятельное бронирование: на чем можно сэкономить?

Транспортные секреты и лайфхаки.

7. Управление документооборотом и основы делопроизводства. Протоколирование

Научимся правильно оформлять документы, в соответствии с новым законодательством – ГОСТ Р 7.0.97-2016: письма, приказы, акты, служебные записки и протоколы.

Оформим основные бланки документов и научимся их применять;

Разберем основные принципы документооборота и жизненный цикл документопотоков, сроки прохождения документов, организацию контроля их исполнения;

Узнаем, как организовать хранение документов: что храним? Как храним? Как долго?

8. Знание делового этикета

Почему ассистенту важно соблюдать дресс-код?

Этикет телефонных переговоров;

Деловой этикет при общении с руководителем, клиентами и сотрудниками.

9. Особенности работы с руководителем VIP уровня.

В чем специфика работы с VIP-персоной? Плюсы и минусы;

Особенности life-style management и работы в Family Office.

10. Мобильные приложения и сервисы для ассистента

Лучшие приложения для организации рабочих процессов, таскеры и to-do листы;

Средства связи или как звонить за $10 весь год?

Безопасность и шифрование: лучшие решения;

Финансы, связь, travel – какие приложения должны быть установлены у каждого ассистента?

11. Стиль персонального ассистента

Занятие со стилистом Европейской академии имиджа;

Деловой стиль для персонального ассистента.

12. Организация корпоративных мероприятий

Пошаговый план подготовки корпоративного мероприятия;

Как составить программу праздника?

Как и на чем можно сэкономить при подготовке мероприятия?

13. Деловая переписка

Структура письма: три точки внимания;

Формирование позитивного делового имиджа;

Типичные ошибки деловой переписки;

Правила работы с электронной почтой;

Стиль письма.

14. Составление резюме и навыки самопрезентации

Индивидуальный разбор резюме каждого ученика,

Чек-лист по составлению резюме персонального ассистента;

Почему важно писать сопроводительное письмо на каждую вакансию?

Как выгодно продать себя на собеседовании?

Мы сделаем из вас профессионального ассистента!

Что получит каждый ученик: 

 

  • Сертификат об окончании Курса Школы персональных ассистентов,

  • Грамотное резюме, составление совместно со специалистами нашего кадрового агентства,

  • Инструменты для работы: шаблоны документов, чек-листы, инструкции, списки полезных мобильных приложений,

  • Презентации лекций: смотрите в любое удобное время и  освежайте знания.

 

Отзывы:

  • Могу сразу сказать, что мой главный судья – шеф, который отправил меня на курс “развлечься”. А теперь он говорит, что я многому научилась и от занятий есть большой толк, чего он никак не ожидал. Мы пересмотрели некоторые рабочие процессы. И я поняла, какую работу еще могу взять на себя.

    Наиболее полезные знания: managing up, бренд персонального ассистента, стиль и имидж, мобильные приложения.

    Ротова Юлия
    • Ротова Юлия, персональный ассистент, Mail.ru Group
  • Курс больше подходит для начинающих ассистентов, рассматривает азы работы, основные сложности. Было интересно послушать об опыте преподавателей, разбирались реальные кейсы, В целом очень приятная атмосфера на курсе.

    Наиболее полезные знания managing up, work-life balance, этикет.

    Особенно отметила преподавателя Оксану Шатрову.

    Из-за того, что курс достаточно интенсивный и к тому же проходит в предновогодний период, было сложно найти время на выполнение ДЗ (очень объемные). Без практики здесь никуда!

    Васильева Ольга
    • Васильева Ольга, персональный ассистент в ТНТ-телесеть.
  • Необычный формат обучения в легкой и доступной форме. Никаких учебников, а исключительно практические знания. Мне, как новичку, это особенно полезно. И именно поэтому хочется впитать все-все-все.

    Наиболее полезные знания по трэвел поддержке, делопроизводству и деловому этикету.

    Лера и Марина – супер преподаватели! Мне все понравилось!

    Макаренко Диана
    • Макаренко Диана, начинающий ассистент
  • Мне понравилось! Самое интересное – это общаться с опытными коллегами и вбирать по крупицам их бесценный опыт. Жизненно. Актуально.

    Наиболее полезные знания managing up, делопроизводство, VIP боссы, деловая переписка.

    Особенно хочу отметить преподавателя Катю Филиппову.

    Есть темы, в которых хотелось бы больше деталей, чтобы максимально быстро внедрять их в жизнь.

    Громышева Евгения
    • Громышева Евгения, помощник руководителя.
  • Программа курса превзошла все мои ожидания! Очень удобно организован процесс, есть возможность участия в уроках онлайн. Наиболее полезны были темы: деловой этикет, мобильные приложения, документооборот.

    На самом деле все модули были полезны и информативны. На каждом уроке открывала для себя что-то новое. Хочу поблагодарить всех преподавателей за то, что терпели мой юмор 😊 отдельное спасибо!.

    Алина Королькова
    • Алина Королькова
  • Я получила огромное удовольствие от общения с профессионалами своего дела и продуманных домашних заданий по каждому модулю. Удобная манера подачи материала, есть выбор (опция) присоединиться к группе online.

    В каждом модуле были нюансы или навыки, о которых я не знала. Благодаря этому курсу моя работа и выполнение задач существенно облегчатся.

    Юля Прохорец
    • Юля Прохорец
  • Спасибо огромное! Все было очень информативно, интересно и полезно. Очень располагающая атмосфера! Наиболее полезная тема для меня – Outlook, я не очень дружна с программами и технологиями. Отдельно хочу отметить урок по делопроизводству! Надо отметить, что подобрали очень хорошую и эффективную команду преподавателей, я была в восторге от всех!

    Катя Бачалова
    • Катя Бачалова
  • Очень качественный, хорошо составленный продукт. Раскрыты все стороны профессиональной жизни PA. Жаль, что курс быстро закончился 😊

    Наиболее полезные для меня темы: travel, документооборот, outlook и work-life balance

    Анна Кошелева
    • Анна Кошелева
  • Я очень рада, что решилась и пришла на данный курс. Спасибо огромное Марине Егоровой за вдохновение, за знания, за то, что делится своим бесценным опытом с учениками. Спасибо Ирине Бахаревой за такую трепетную административную поддержку. Спасибо каждому преподавателю за такой клад знаний и лайфхаков 😊 Я в восторге! Спасибо!

    Документооборот, managing up, work-balance, travel – в каждой теме было много полезной информации, все по делу. Узнала много нового, это очень поможет в работе!

    Ольга Грих
    • Ольга Грих
Читать все
  • Могу сразу сказать, что мой главный судья – шеф, который отправил меня на курс “развлечься”. А теперь он говорит, что я многому научилась и от занятий есть большой толк, чего он никак не ожидал. Мы пересмотрели некоторые рабочие процессы. И я поняла, какую работу еще могу взять на себя.

    Наиболее полезные знания: managing up, бренд персонального ассистента, стиль и имидж, мобильные приложения.

    Ротова Юлия
    • Ротова Юлия, персональный ассистент, Mail.ru Group
  • Курс больше подходит для начинающих ассистентов, рассматривает азы работы, основные сложности. Было интересно послушать об опыте преподавателей, разбирались реальные кейсы, В целом очень приятная атмосфера на курсе.

    Наиболее полезные знания managing up, work-life balance, этикет.

    Особенно отметила преподавателя Оксану Шатрову.

    Из-за того, что курс достаточно интенсивный и к тому же проходит в предновогодний период, было сложно найти время на выполнение ДЗ (очень объемные). Без практики здесь никуда!

    Васильева Ольга
    • Васильева Ольга, персональный ассистент в ТНТ-телесеть.
  • Необычный формат обучения в легкой и доступной форме. Никаких учебников, а исключительно практические знания. Мне, как новичку, это особенно полезно. И именно поэтому хочется впитать все-все-все.

    Наиболее полезные знания по трэвел поддержке, делопроизводству и деловому этикету.

    Лера и Марина – супер преподаватели! Мне все понравилось!

    Макаренко Диана
    • Макаренко Диана, начинающий ассистент
  • Мне понравилось! Самое интересное – это общаться с опытными коллегами и вбирать по крупицам их бесценный опыт. Жизненно. Актуально.

    Наиболее полезные знания managing up, делопроизводство, VIP боссы, деловая переписка.

    Особенно хочу отметить преподавателя Катю Филиппову.

    Есть темы, в которых хотелось бы больше деталей, чтобы максимально быстро внедрять их в жизнь.

    Громышева Евгения
    • Громышева Евгения, помощник руководителя.
  • Программа курса превзошла все мои ожидания! Очень удобно организован процесс, есть возможность участия в уроках онлайн. Наиболее полезны были темы: деловой этикет, мобильные приложения, документооборот.

    На самом деле все модули были полезны и информативны. На каждом уроке открывала для себя что-то новое. Хочу поблагодарить всех преподавателей за то, что терпели мой юмор 😊 отдельное спасибо!.

    Алина Королькова
    • Алина Королькова
  • Я получила огромное удовольствие от общения с профессионалами своего дела и продуманных домашних заданий по каждому модулю. Удобная манера подачи материала, есть выбор (опция) присоединиться к группе online.

    В каждом модуле были нюансы или навыки, о которых я не знала. Благодаря этому курсу моя работа и выполнение задач существенно облегчатся.

    Юля Прохорец
    • Юля Прохорец
  • Спасибо огромное! Все было очень информативно, интересно и полезно. Очень располагающая атмосфера! Наиболее полезная тема для меня – Outlook, я не очень дружна с программами и технологиями. Отдельно хочу отметить урок по делопроизводству! Надо отметить, что подобрали очень хорошую и эффективную команду преподавателей, я была в восторге от всех!

    Катя Бачалова
    • Катя Бачалова
  • Очень качественный, хорошо составленный продукт. Раскрыты все стороны профессиональной жизни PA. Жаль, что курс быстро закончился 😊

    Наиболее полезные для меня темы: travel, документооборот, outlook и work-life balance

    Author image
    • Анна Кошелева
  • Я очень рада, что решилась и пришла на данный курс. Спасибо огромное Марине Егоровой за вдохновение, за знания, за то, что делится своим бесценным опытом с учениками. Спасибо Ирине Бахаревой за такую трепетную административную поддержку. Спасибо каждому преподавателю за такой клад знаний и лайфхаков 😊 Я в восторге! Спасибо!

    Документооборот, managing up, work-balance, travel – в каждой теме было много полезной информации, все по делу. Узнала много нового, это очень поможет в работе!

    Ольга Грих
    • Ольга Грих
Close

 

Отзывы с корпоративного обучения в группе компаний "Black Star":

  • Хочу выразить благодарность компании Smart and Talented за возможность участия в курсе делопроизводства, Travel-поддержки, правила деловой переписки. Было очень здорово, обучение проходило очень увлекательно и интересно. Узнала очень много нюансов в работе ассистента руководителя. Спасибо!

    Black Star ассистент, помощник
    • Абакарова Сабина
  • От своего лица хочу выразить огромную благодарность за предоставленную возможность познакомиться с прекрасными преподавательницами Smart and Talented и пройти курс обучения «Персональный бизнес-ассистент».

    Я узнала много нового о том, как облегчить и структурировать собственную работу, а также повысить качество предоставляемых мной услуг как ассистент руководителя. Преподаватели рассказывают о своём опыте и знаниях со всей душой, что только помогает в полном объеме воспринимать знания участникам. Большое спасибо!

    Black Star ассистент, помощник
    • Еремина Дарья
  • Огромное спасибо за обучение! Очень интересными и полезными темами для меня были приложения и Travel-поддержка.

    Нужными темами были Делопроизводство и Деловая переписка. Тема конфиденциальности как и преподаватель не впечатлили. Остальные учителя — выше всех похвал. Всё интересно, доступно и легко объясняли и рассказывали. Спасибо!!!

    Black Star ассистент, помощник
    • Авдеева Сабина
  • Выражаю благодарность всем преподавателям Smart and Talented за интересную и современную подачу информации. Мне понравилось, что за минимальный срок я получила множество инструментов для работы (приложения), выделила вопросы и проблемы по делопроизводству. По Travel-поддержке мне казалось, я вообще всё знаю… Оказалось казалось:)) Пожелание только одно, хочу еще!

    Black Star ассистент, помощник
    • Баландина Галина
  • Понравилось обучение/общение с Ольгой. Полезно темой для меня было изучение документооборота, так как у меня сейчас идёт именно этот проект. Интересно было обучение по Travel-поддержке. Я узнала некоторые фишки интересные. По приложениям сразу скачала Coin Keeper и стала им пользоваться. Ждём презентации. Спасибо!

    Black Star ассистент, помощник
    • Светикова Виктория
  • Двухдневное обучение в компании Smart and Talented было очень интересно. Наиболее полезно блоком для меня оказался Travel-поддержка, поскольку я не так часто занималась с этим на практике. Обучение было интенсивным и веселым. Все коучи настоящие … желаю вашим успехов в работе.

    Black Star ассистент, помощник
    • Анна Зверева

 

Наши ученики

Нам доверяют обучение своих сотрудников ведущие
российские и международные компании

  • 01_megafon
  • 02_tnt
  • 03_mailru
  • 04_ascona
  • 05_imperial_tobacco
  • 06_stoloto
  • 07_dtyxehcs
  • 08_pitproduct
  • 09_sushivesla
  • 10_atol
  • 11_wfc
  • 12_spencer_stuart
  • 13_gazprombank
  • 13_mgimo
  • 14_repsol
  • 14_schneider
  • 15_svargo
  • 16_Interraoexport
  • MTS_logo.svg
  • bazovyj-element
  • logo-gazprom-neft
  • logo-soglasie
  • med_1508833077_image
  • new_slider_azbukavkusa_1920_0_logo

 

Выпускной школы Smart and Talented, 4 поток,
курс Smart Personal Assistant.

Артем Хиславский, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Александра Тихонова, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Анна Гутикова, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Иванна и Элина, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Дарья Карнаухова, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Топуридзе Диана, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Хорликова Екатерина, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Щербакова Ольга, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant


Выпускной школы Smart and Talented, 4 поток,
курс Smart Personal Assistant.

Артем Хиславский, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Александра Тихонова, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Анна Гутикова, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Иванна и Элина, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Дарья Карнаухова, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Топуридзе Диана, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Хорликова Екатерина, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

Щербакова Ольга, отзыв о курсе
Smart Personal Assistant

 

Мы предлагаем форматы обучения на ваш выбор:

 

 Smart Business Assistant  Smart Business Assistant  Smart Business Assistant
Занятия в учебном классе:
ул. Орджоникидзе, д.10
(м. Ленинский проспект)
Не можете приехать на урок?
Присоединяйтесь к занятию онлайн, с компьютера или мобильного устройства, также все уроки будут доступны в записи
Дистанционное обучение:
участники из других городов могут пройти обучение полностью онлайн!

 Smart Business Assistant

Занятия в учебном классе:
ул. Орджоникидзе, д.10

(м. Ленинский проспект)

 Smart Business Assistant

Не можете приехать на урок?
Присоединяйтесь к занятию онлайн, с компьютера или мобильного устройства, также все уроки будут доступны в записи

 Smart Business Assistant

Дистанционное обучение:
участники из других городов могут пройти обучение полностью онлайн!

 

Условия обучения

Идёт набор на поток:

с 23 октября по 22 ноября 2018 г.

 

Занятия пройдут по вторникам и четвергам с 19.30 до 22.00-22.30 по Москве.

Срок обучения: 1 месяц.

 


Ты все еще сомневаешься? 🙂 Тогда посмотри наш бесплатный вебинар в записи о Карьере ассистента и прими свое решение! Не знаешь, куда двигаться дальше? Какие навыки нужны именно тебе? Как стать лучшим ассистентом? Жми кнопку «Смотреть» и мы уверены, что ты сделаешь правильный выбор и станешь нашим любимым учеником! Мы ждем именно тебя на наших классных занятиях!

Смотрите запись вебинара, чтобы узнать больше о профессии Ассистента:


webinar1 

 

 Наш учебный класс. 

ул. Орджоникидзе, д.10, м. Ленинский проспект

Подпишитесь на страницы Smart and Talented в социальных сетях:

Сайт создан в papalab.ru продвижение бизнеса в интернете