Когда в компании увеличивается нагрузка, а руководитель всё чаще отвлекается на организационные мелочи, возникает вопрос: кого нанимать первым — бизнес-ассистента или офис-менеджера? Обе роли важны, но закрывают разные задачи. Чтобы выбрать правильно, нужно отталкиваться не от названия, а от конкретного сценария вашего бизнеса.
Офис-менеджер — это человек, который отвечает за организацию процессов в офисе. Он следит за поставками, организует быт сотрудников, взаимодействует с подрядчиками, контролирует оборудование, доставку, сервисы.
Бизнес-ассистент работает напрямую с руководителем. Он ведёт календарь, планирует встречи, готовит документы, сопровождает проекты, помогает управлять входящим потоком задач. Иногда — частично закрывает личные вопросы.
Офис-менеджер обслуживает компанию в целом. Бизнес-ассистент фокусируется на эффективности первого лица.
Если сотрудники тратят время на быт, спрашивают друг у друга, кто отвечает за технику, доставку, канцтовары — вероятно, вам нужен офис-менеджер.
Если вы как руководитель чувствуете, что постоянно отвлекаетесь, не успеваете на встречи, держите всё в голове — начните с бизнес-ассистента.
Если у вас несколько проектов, много коммуникаций, и никто не координирует процесс — бизнес-ассистент поможет навести порядок и обеспечить контроль сроков и задач.
Если вы работаете удалённо, и офис как физическое пространство отсутствует — офис-менеджер не нужен. Лучше нанять удалённого бизнес-ассистента, который возьмёт на себя организацию задач в цифровой среде.
Если уже есть помощник, но вы недовольны результатом — возможно, неправильно определена роль. Это бывает, когда сотруднику поручают задачи не по профилю: например, офис-менеджеру делегируют личные поручения, или ассистенту — закупки для команды. В таком случае необходима диагностика зоны ответственности.
Если вы на этапе выбора и не хотите ошибиться — начните с разбора вашей ситуации.
В Smart & Talented мы не просто подбираем людей по резюме, а погружаемся в задачи и стиль управления. Это помогает понять, кого действительно не хватает — офис-менеджера, бизнес-ассистента или вовсе другого профиля.
115419, г. Москва, 5й Донской проезд, дом 4, этаж 3-й, офис 9а
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: Выходные.
Когда в компании увеличивается нагрузка, а руководитель всё чаще отвлекается на организационные мелочи, возникает вопрос: кого нанимать первым — бизнес-ассистента или офис-менеджера?
Разберемся, с какими вызовами сталкиваются помощники и как их преодолевают те, кто остаётся в профессии на годы.
Кажется, ассистент — универсальная роль. Но это до тех пор, пока не начнёшь разбираться в деталях.
Помощник директора: по каким вопросам он эффективен и где проходят границы ответственности.
Когда бизнес растет, у руководителя неизбежно появляется ощущение, что времени не хватает. Всё чаще задачи копятся, мелочи отвлекают от стратегических решений, а в голове — ощущение перегрузки. В этот момент возникает ключевой вопрос: нужен ли мне ассистент?
Секретарь-референт — это квалифицированный специалист, выполняющий ключевую роль в обеспечении эффективной работы офиса или руководящего состава компании.
Остались вопросы? Тогда смело обращайтесь к нам! Мы обязательно поможем!
Наш сайт использует cookie. Продолжая им пользоваться, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.
