Хороший помощник — это не только профессионал с необходимыми навыками, но и человек с определенными личными качествами, которые позволяют ему эффективно справляться с задачами, организовывать процессы и поддерживать нужный уровень коммуникации.
Как организовать Travel-поддержку для вашего руководителя и без лишних проблем отправить его в отпуск, путешествие или командировку? Что должен предусмотреть персональный ассистент для комфортной поездки? С какими сложностями Вы можете столкнуться? Эти и многие другие вопросы мы обсудили на нашем бизнес-завтраке 12 марта в Chefshow.
Travel-поддержка – одна из основных обязанностей любого личного помощника. И чаще всего именно в этой сфере у ассистентов возникает много вопросов. Чтобы организовать поездку своего руководителя и избежать проблем, нужно предусмотреть множество факторов.
Организацию любой поездки разложила по полочкам наш спикер, бизнес-ассистент Инвестиционной компании АРГО, спикер конференции PA DAY 2016 – Елена Абдулаева. Лена предложила участникам сформировать свой собственный чек-лист по подготовке путешествия. Включите в него все пункты до мелочей, и будьте уверены, что теперь всё под контролем! Для надежности во время поездки руководителя всегда имейте при себе всю информацию и обязательно распечатайте ключевые моменты для вашего босса, пусть он также возьмет ваш список с собой!
Мы перечислим основные пункты travel чек-листа:
1. Транспорт: стоимость билетов, бонусные программы авиакомпаний, возможные пересадки,
быстрое прохождение процедур в аэропорту.
2. Проживание: бронирование, программы лояльности отелей, консьерж-сервис.
3. Виза.
4. Страховка.
5. Трансфер: каких сюрпризов можно ожидать от местных водителей?
6. Расписание встреч.
7. Денежные средства, связь: кредитки и наличные, роуминг.
8. Здоровье в путешествии: лекарства, питание в самолете.
В феврале этого года в журнале «Секретарь-референт» у Лены вышла большая статья, посвященная организации поездок руководителя. Редакция любезно предоставила несколько экземпляров данного издания для самых активных участников встречи.
О всех возможностях путешествий по железной дороге рассказал Александр Львов — заместитель генерального директора по развитию "РЖД Тур".
От Александра мы узнали:
- о преимуществах организации путешествий VIP-персон железнодорожным транспортом,
- как путешествовать и эффективно проводить время. Как организовать работу и отдых уже на борту поезда?
- сюрпризы в дороге. Необычные истории наших VIP клиентов.
Компания "РЖД-тур" приготовила специальный подарок для ассистентов. Но чтобы его получить - участникам завтрака было предложено ответить на вопрос на знание родной страны: какова протяженность Транссибирской магистрали? Ближе всех к правильному ответу оказалась - Анна Диаз и получила ценный приз.
Также на завтрак мы пригласили наших партнеров - Business Avia Club. Lifestyle manager компании Ксения Андреева рассказала участникам завтрака о сложностях в работе с VIP-клиентами и публичными людьми, привела примеры нескольких интересных кейсов из практики, а также варианты их решения. Хотим напомнить, что всем участникам PA Club Russia Клуб бизнес-авиации всегда рад помочь в организации путешествий и деловых поездок ваших руководителей!
Фотоотчёт бизнес-завтрака "Travel-поддержка":
SMART AND TALENTED. БИН (ИНН) 230640001175. Проспект Гагарина, д. 124 Алматы, Алматы A17A0T7 Казахстан. marketing@smart-and-talented.ru. +77065177552.
Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: Выходные.
Хороший помощник — это не только профессионал с необходимыми навыками, но и человек с определенными личными качествами, которые позволяют ему эффективно справляться с задачами, организовывать процессы и поддерживать нужный уровень коммуникации.
Как организовать Travel-поддержку для вашего руководителя и без лишних проблем отправить его в отпуск, путешествие или командировку?
Система мотивации должна учитывать не присутствие и не часы, а результат: предсказуемость, качество сервиса и экономию времени первого лица. Именно с этим работает агентство по подбору помощников Smart and Talented.
Что нужно знать и как правильно отвечать кандидату на интервью с потенциальным работодателем, разберем далее в материале.
PR — это про репутацию и общение. Личный ассистент от Smart & Talented — это ваш надежный тыл, который возьмет на себя всю операционную "магию", чтобы вы могли делать свое PR-волшебство эффективно и без головной боли!
Полезная информация о видах переговоров для помощников руководителей и секретарей далее в материале.
Остались вопросы? Тогда смело обращайтесь к нам! Мы обязательно поможем!
Наш сайт использует cookie. Продолжая им пользоваться, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.