Ассистент бизнес-аналитика: основные обязанности

Ассистент бизнес-аналитика — это специалист, который обеспечивает поддержку бизнес-аналитиков в процессе исследования, оптимизации и трансформации бизнес-процессов компании. Его роль заключается в выполнении технических и организационных задач, позволяя бизнес-аналитику фокусироваться на стратегических решениях.

Основные обязанности

1. Сбор и обработка данных. Ассистент формирует выборки данных из CRM, ERP-систем, Excel-таблиц или баз данных (например, с помощью SQL-запросов). Готовит сырые данные к анализу: очищает от дубликатов, заполняет пробелы, структурирует информацию.
2. Подготовка документации. Составляет технические задания, пользовательские сценарии (user stories), диаграммы процессов (BPMN, UML). Ведет протоколы встреч, фиксирует требования заказчиков или внутренних стейкхолдеров.
3. Визуализация результатов. Создает отчеты в Power BI, Tableau или Excel: дашборды, графики, сводные таблицы. Помогает оформлять презентации для руководства, выделяя ключевые метрики и выводы.
4. Администрирование процессов. Настраивает и обновляет инструменты для совместной работы (Jira, Confluence, Trello). Контролирует сроки выполнения этапов проектов, уведомляет команду о дедлайнах.
5. Коммуникационная поддержка. Участвует в интервью с пользователями или клиентами, фиксируя их боли и ожидания. Передает технические требования разработчикам или тестировщикам.

Требования к навыкам

• Технические:
  • Базовое знание SQL для работы с базами данных;
  • Уверенное владение Excel (формулы, сводные таблицы, макросы);
  • Опыт работы с BI-инструментами (Power BI, QlikView) и системами управления задачами (Jira, Asana).
• Аналитические:
  • Умение интерпретировать данные, выделять тренды и аномалии;
  • Понимание основ бизнес-моделирования и процессного подхода.
• Soft skills:
  • Внимательность к деталям;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Коммуникативные навыки для взаимодействия с разными отделами.

В каких отраслях востребованы ассистенты бизнес-аналитиков?

• IT и разработка ПО — для анализа требований к продукту и координации между командами.
• Финансы и банкинг — в задачах риск-менеджмента, автоматизации отчетности.
• Ритейл и логистика — для оптимизации цепочек поставок и анализа клиентского поведения.
• Консалтинг — в рамках проектов по трансформации бизнес-процессов заказчика.

Услуга подбора ассистентов бизнес-аналитиков от Smart and Talented

Компания Smart and Talented специализируется на поиске ассистентов бизнес-аналитиков, которые сочетают техническую грамотность с пониманием бизнес-контекста.

Этапы работы:

1. Глубокий анализ потребностей. Уточняем, с какими системами предстоит работать (SAP, Oracle, 1С), какие методологии используются (Agile, Waterfall), нужны ли специфические навыки (например, знание Python для автоматизации задач).
2. Поиск по нишевым критериям. В фокусе: опыт работы с данными, знание отраслевых стандартов (например, BABOK для бизнес-анализа), владение специализированным ПО.
3. Проверка компетенций. Кандидаты решают кейсы: например, обработать набор данных, составить ТЗ на основе мутных требований или визуализировать метрики для отчета. Оценка soft skills через ролевые игры (симуляция конфликта с заказчиком, презентация результатов руководству).
4. Адаптация под процессы компании. При необходимости проводим экспресс-обучение инструментам, которые используются у клиента.

Преимущества сотрудничества:

• Сокращение времени подбора до 7-10 дней за счет собственной базы кандидатов.
• Конфиденциальность: Вакансия не публикуется в открытых источниках, что важно для замены сотрудников в действующей команде.

Кому подойдет услуга:

Стартапам, которые масштабируются и нуждаются в структурировании процессов.

• Крупным компаниям для поддержки отделов бизнес-анализа в периоды высокой нагрузки.
• Консалтинговым агентствам, требующим мобильных специалистов под проекты.