Блог

Поиск по сайту

Блог

Полезная информация о видах переговоров для помощников руководителей и секретарей далее в материале.

Что должно быть в сумке ассистента, разберемся далее в материале.

Почему забота о нуждах офиса ложится на секретаря и как с этим работать, разберемся далее в статье.

Как принимать посетителей и почему это важно, разберем далее в материале.

Как организовать деловую поездку руководителя, чтобы командировка прошла успешно и начальник чувствовал себя на высоте, разберем подробнее далее.

Как подготовится к семинару или выставке секретарю, и какова его роль в этих мероприятиях разберемся далее в материале.

Деловое общение и сам бизнес неразрывно связаны с особыми правилами. Подробнее о них далее в материале.

Бизнес не разрывно связан с общением, а оно должно соответствовать определенным рамкам. Об этом и не только в нашем материале далее.

Как быть, если начальник не замечает достижений подчиненного или не хочет продвигать его дальше, разберемся далее в материале.

В компании ежедневно формируется, поступает и отправляется множество бумаг. Поможем навести порядок в документации далее в материале.

Оплошности случаются со всеми. Особенно в самом начале карьеры с молодыми специалистами, у которых еще очень мало опыта. Разберемся в ошибках секретарей далее.

Получить новую работу, устроиться в перспективную компанию и значит изменить свою жизнь к лучшему, невозможно без собеседования. Все о подготовке к интервью далее в материале.

Стилистика речи — это тонкая и сложная область знаний, которую нужно тщательно изучить, чтобы избежать ошибок при написании или внесении данных в документы. Об этом и не только подробнее далее. 

Деловая встреча или совещание очень важны для бизнеса, поэтому фиксация хода встречи и обсуждения действительно необходимы. 

Документ, который ведется на таких мероприятиях, называется протоколом деловой встречи. 
Обязанность протоколирования не редко является частью работы личного помощника руководителя. 
Как правильно оформить протокол деловой встречи разберем далее. 

Как подготовиться к совещанию, правильно все организовать и вести протокол? Разберемся подробнее далее в материале. 

При плотном рабочем графике бизнесменам и руководителям крупных компаний трудно найти время для решения насущных вопросов с потенциальными партнерами.

Поэтому стали так популярны мероприятия за ланчем или завтраком для делового общения. Правильно организованная и проведенная встреча в ресторане или клубе — залог долговременных партнерских отношений и заключение выгодных для обеих сторон контрактов.

Визиты иностранных партнеров важны для любого бизнеса, но чтобы все прошло гладко, необходимо провести тщательную подготовку перед приемом.

Как встречать официальные заграничные делегации разберем подробнее далее.

Чтобы стать настоящим профессионалом своего дела, ассистентам-новичкам придется пройти долгий путь из проб и ошибок. 

Разберем подробнее несколько важных правил для начинающих бизнес-ассистентов, которые помогут им быстрее освоиться в профессии в нашем материале.

1. Высыпаться. Правильный сон по 7-8 часов в сутки не выдумка и это количество часов обозначено учеными не просто так.

2. Правильно питайтесь. Пейте больше жидкости. Питаться нужно не тем, что только вкусно, но и тем, что и полезно. Овощи и фрукты содержат много витаминов и должны стать постоянными гостями вашего стола для перманентного получения вами необходимой энергии.

В обязанности личного помощника часто входит подготовка поздравлений и подарков для партнеров, друзей и членов семьи руководителя. Для многих ассистентов это хитроумный квест с предварительным чтением мыслей своего начальника и отработкой навыков креативного мышления. В статье расскажем, как упростить себе задачу накануне праздников: составить список для поздравлений, сформировать подарочный фонд, создать каталог подарков, позаботиться об упаковке и доставке.

Переговоры – неотъемлемая часть деловой жизни. Они позволяют обсудить и решить вопросы сотрудничества, зафиксировать договоренности документально.

Подготовка к переговорам включает не только работу над содержательной частью встречи, но и решение организационных задач, которые часто входят в зону ответственности помощника руководителя.

В статье расскажем, что учесть на разных этапах подготовки к переговорному процессу: от разработки программы до выбора памятных подарков.

Деловые приемы нередко являются частью значимого мероприятия делового или дипломатического характера (например, визита официальной делегации). Они позволяют обсудить важные вопросы и принять решения в более непринужденной по сравнению с рабочими встречами обстановке. Создать ее помогают красивый интерьер, вкусная еда, интересная развлекательная программа. Об этих и других составляющих мероприятия должны позаботиться организаторы приема.

«Мой секрет – я всегда разговаривала с руководителями как с партнерами».

КОГДА ПРОИЗНОСЯТ СЛОВОСОЧЕТАНИЯ  «ПЕРСОНАЛЬНЫЙ АССИСТЕНТ», У МНОГИХ СРАЗУ ВОЗНИКАЕТ АССОЦИАЦИЯ С ФИЛЬМОМ «ДЬЯВОЛ НОСИТ PRADA». ЖУРНАЛИСТ ПОРТАЛА «ОБРАЗ ЖИЗНИ» ВСТРЕТИЛСЯ С «ГЛАВНОЙ ПО АССИСТЕНТАМ» – БИЗНЕС-ЛЕДИ МАРИНОЙ ЕГОРОВОЙ И УЗНАЛ, КАКИЕ ТРЕБОВАНИЯ ПРЕДЪЯВЛЯЮТСЯ РУКОВОДИТЕЛЯМИ КРУПНЕЙШИХ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ К СВОИМ ПЕРСОНАЛЬНЫМ АССИСТЕНТАМ, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ИМ ПОРОЙ ПРИХОДИТСЯ ВЫПОЛНЯТЬ АБСУРДНЫЕ ЗАДАНИЯ И ПОЧЕМУ ТОЛЬКО АССИСТЕНТ МОЖЕТ СПАСТИ ИЛИ ПОГУБИТЬ БИЗНЕС РАБОТОДАТЕЛЯ.

18 мая 2018 года в уютной обстановке самой большой кулинарной студии Европы CulinaryOn состоялась конференция РБК «Эффективный персональный ассистент: стратегии, тактики, лайфхаки». В рамках конференции участники поделились секретами эффективного рабочего дня, обсудили новые тренды в деловом стиле, узнали новые места для деловых встреч.

Модератором первой сессии выступила Марина Егорова — генеральный директор Smart & Talented. Personal Assistants, основатель компании по подбору, обучению и коучингу ассистентов, секретарей и личных помощников.

В воскресенье, 13 мая 2018 года, мы провели бизнес-ужин с Олесей Бессоновой, экспертом по PR из Альфа-Лаборатории Альфа-Банка на тему «Как подготовить босса к выступлению», на котором гости, да и мы сами узнали сотни лайфхаков. Вопрос «Как развить персональный бренд» волнует VIP-боссов и ТОП-менеджеров.

Выпускники

3 апреля 2018 года завершился четвертый поток школы персональных ассистентов Smart&Talented курса Smart Personal Assistant.

С нами учились персональные, бизнес-ассистенты, офис-менеджеры из разных отраслей: МГИМО, Spencer Stuart, АТОЛ, Shneider Electric, SVARGO Group и многие другие компании!

Деловые завтраки и ланчи стали популярной формой общения в бизнес-кругах. Они позволяют партнерам оперативно решить насущные вопросы даже при плотном рабочем графике. Организовать и провести подобную встречу можно по аналогии с официальным приемом, учитывая правила делового протокола и этикета. Однако у бизнес-ланча и делового завтрака есть свои особенности. О них и поговорим.

Принимать зарубежных партнеров волнительно и очень ответственно. Особенно, если они прибывают с официальным визитом. Чтобы не ударить в грязь лицом, к торжественному мероприятию следует тщательно подготовиться.

Как бороться с плохим настроением? Как всегда быть на позитиве? Как сделать так, чтобы люди вокруг всегда улыбались, были доброжелательными, а дела решались быстро и с лёгкостью? 

🙎🏼🙎🏻🙎Будучи отчаянным киноманом, я не могла не написать о самых популярных образах ассистентов в кино. Итак, поехали:

Вот уже два года я работаю с женщиной-боссом, и мне это нравится. Всегда поражаюсь, когда знакомые говорят: "Твой руководитель – женщина? Бедненькая! Ну держись". 

Для девушек, работающих ассистентом, не секрет, что работа эта тяжёлая и выматывающая. Ежедневные телефоны, документы, звонки, поручения руководителя, стресс, нестандартные задачи, и вот под конец рабочего дня мы остаёмся совершенно без сил. А завтра снова на работу... Как же тогда успевать восстанавливаться и вообще быть всегда в тонусе?

Интеллектуальных игры #BrainFitness - это новый формат времяпрепровождения в ресторанах и барах, который пришел к нам из Лондона. Сейчас активно набирает популярность среди гостей ресторанов и баров Москвы. 30 марта девушки из нашего Клуба ассистентов PA Club Russia  собрались в  Duran Bar, чтобы побороться за звание самой умной команды!

А вы задумывались когда-нибудь, почему одним попадается босс-"тиран", а у других с руководителем складываются замечательные и тёплые отношения? Встречались ли вы с ситуацией, когда сидят рядом Маша и Катя, а их шеф Василий Петрович на Катю срывает всех собак, бросает трубки и швыряет бумаги, а с Машей он вежлив и учтив. Первое, что приходит в голову: "Ах, да, наверное, просто Маша ему нравится, а Катя нет!". Возможно, кто-то даже может заподозрить Машу и Василия Петровича в служебном романе... но все намного проще!

В наше бурное и стремительное время у многих руководителей такой безумный график и такое количество задач, что даже, если ассистент - многорукий Шива, все равно справиться со всеми поставленными задачами очень трудно. Даже работая 365/24/7. Поэтому не редкость, когда помощник не один, а несколько, когда их 2, 3, а иногда и 4, работающих одновременно или посменно. И вот как к этому относиться? Что это - дополнительная нагрузка или, наоборот, есть перманентная возможность расслабиться?

Меня зовут Настя, я работаю персональным ассистентом в компании "ВымпелКом" и хочу рассказать о своём рабочем дне. Мне очень приятно открывать рубрику «Один день из жизни ассистента» рассказом об одной из передовых digital компаний России и о своем маленьком вкладе. Каждый день ассистента никогда не похож на предыдущий. Несмотря на это у нас много рутинных ритуалов.

«Купи Бентли и козу» - такое задание я получила от шефа в первый день работы на новом месте в качестве личного помощника. «Он что, издевается?» - была моя первая реакция. У меня три иностранных языка, опыт работы в дипкорпусе, несколько лет, проведенных в Канаде и Бельгии, а тут… коза. Потом на смену удивлению и замешательству пришел страх – я же ничего не понимаю в машинах, а уж в Bentley тем более. Что уж говорить о парнокопытных!

Работать в стабильной компании, с хорошим руководителем и регулярно индексируемой зарплатой — мечта каждого личного помощника. Особенно успешной можно считать многолетнюю работу в одной организации и с одним и тем же руководителем. Cамое главное  — сработаться с директором.

Личный помощник — кто это? На первый взгляд личный помощник ничем не отличается от секретаря, обязанности те же и условия труда похожи. Разберемся в профессии «личный помощник» более подробно.

Подборка интересных мест Санкт-Петербурга от нашего ресторанного эксперта Валерии Пинигиной
 

Куда отправиться на завтрак в Москве? Узнайте в нашем еженедельном гиде по лучшим заведениям города от Валерии Пинигиной.

Как выбрать ресторан для важной встречи? Чем удивить иностранных партнеров? Какие новые модные места открылись в Москве за последний месяц? Ответы на все эти вопросы знает наш ресторанный обозреватель - Валерия Пинигина. Днем - бизнес-ассистент, вечером - знаток высокой кухни! Представляем вам её первую подборку - Рейтинг ресторанов для босса. "Тяжелый" люкс, средний чек - 5 000 рублей.

Как преодолеть все трудности на новом рабочем месте и остаться там навсегда, разберемся далее в материале.

Как можно получить профильное образование не выходя из дома, расскажем подробнее далее.

Все хотят хорошо зарабатывать, иметь привилегии и престижную работу, пусть даже в роли секретаря. Но для работы в крупной компании или организации на этой должности не достаточно базовых знаний и навыков работы на компьютере. 

Кто такой секретарь? Почему так важно получить профильное образование, чтобы работать на этой должности? Вопросы правильные и важные. Разберемся с ними подробнее.

Профессия секретаря-референта — отличная база и стартовая площадка для будущих помощников руководителей, личных и бизнес-ассистентов.

Эти специалисты являются важнейшим звеном компании, тем самым мостиком между начальником и остальными подчиненными. Они всегда в курсе всех дел бизнеса в целом, потому что от квалификации референта зависит очень много: от правильно составленных документов до подписания важных контрактов.

Курсы секретарей и делопроизводства — это возможность получения совокупности из знаний и полезной информации в области документооборота, планирования рабочего и личного времени руководителя, а также обучение навыкам деловой этики и общения в одном месте.

Вы когда-нибудь задумывались, чем отличается секретарь работающий в архиве или в школе от секретаря директора даже самой маленькой компании?
По сути специалист везде один и тот же, базовые знания примерно одинаковые во всех случаях, но все же между ними есть огромная разница.

Чем занимается секретарь-делопроизводитель? Сидит целый день «на телефоне», подает кофе и печатает бумаги?
Все гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд.

Современная форма обучения, когда слушатель не может присутствовать лично в аудитории на занятиях, а просматривает видео-уроки или общается с преподавателями по видео-связи — называется дистанционной или удаленной формой обучения. Еще она известна как онлайн-обучение.

Кто такой секретарь? Это специалист без которого трудно представить современный деловой офис. Он всегда на страже спокойствия своего руководителя и приемной, готов прийти на помощь боссу в любую минуту и сопровождает его, там где особенно нужен.

Курсы повышения секретарей — для чего они нужны?

Бывает работает себе секретарь на одном месте год, два, пять лет и вдруг понимает, что практически отстал от современных реалий в плане знаний. Или сам начальник настаивает на повышении квалификации и даже готов все оплатить.

Значит пора что-то менять или, как сейчас, модно говорить: провести апгрейд, прокачать себя на специальных курсах.

Современный секретарь — это компетентный высококлассный специалист, грамотный не только в своей сфере, но и имеющий достаточно знаний другого спектра: от делопроизводства до коллективной психологии.

Кто такой секретарь, зачем он нужен, как стать им и где на него учат? Об этом расскажем по-подробнее далее.

Неотъемлемая часть любого современного офиса — это секретарь в приемной директора или другого начальника. Он не просто встречает гостей и подает кофе, но также работает с документами и расписанием руководителя, планирует встречи и ведет протокол.

Должность сложная, многозадачная и перспективная в плане карьеры.

Подкатегории

Секретарь — это тот самый проводник между руководителем, сотрудниками и клиентами. На нем держится весь офис и не только.

Чтобы работать секретарем необходимо иметь определенные навыки и знания. Например, окончить специализированные курсы для секретарей.

Чему учат на курсах для секретарей?

Обучиться всем граням секретарского искусства сегодня доступно каждому. Грамотные преподаватели и действующие профессиональные секретари делятся со своими студентами жизненным рабочим опытом и всем тем, что они сами прекрасно умеют делать: от систематизации документов, до классификации корреспонденции и пр.

Немаловажным является и умение правильно что-то планировать или быстро составлять нужные договора, а так же сопровождать своего начальника на встречи и вести протокол.

Понятно, что нагрузка у будущих секретарей будет огромной, ответственность еще больше, и есть риск на первых порах просто «утонуть» в мощной лавине из дел и документов. Поэтому без знания тайм-менеджмента не обойтись. Курсы этому тоже учат.

Специалист на должности секретаря должен быть не просто уверенным пользователем офисной техники и программ, а самым настоящим виртуозом и мастером. Самостоятельно изучить компьютер не сложно, но наработанные годами советы и лайф-хаки от профи можно получить только из первых рук.

Кураторы и преподаватели занимаются с каждым своим студентом практически в индивидуальном режиме, чтобы довести до блеска все грани будущего секретаря.

Итак, чем же еще так важен курс «Секретарь»?

Данная специальность обязывает изучать не только предметы и программы по профилю, но и уметь правильно подать себя, стать нужным и важным работником, без которого не обходится ни один руководитель.

Курсы помогают научиться деловому общению и тонкостям профессионального этикета. Понять, как себя вести в любых ситуациях, выстраивать взаимоотношения с коллегами и начальником, управлять своими эмоциями, избегать конфликтов и стресса, находить общий язык с любым сотрудником и т.д.

Все это может стать в дальнейшем ключом к успеху как в профессиональном, так и в личностном плане.

Обучение на курсах — это не только базовые знания. Документ о профильном образовании подтверждает профессиональную компетенцию при поиске работы даже больше чем диплом о высшем образовании любого ВУЗа.

Кадровые работники и специалисты по подбору персонала чаще отдают предпочтение кандидатурам с документом по профилю на должность секретаря, так как они больше соответствуют профессиональным стандартам и способны эффективнее отдаваться своей работе.

Слушатели и студенты курса получают не просто диплом или сертификат об окончании, а настоящее подтверждение своей специализации и профессионального развития в целом.
Квалифицированный специалист с профильным образованием востребован в любой компании или организации, и имеет все возможности для карьерного роста.

Узнать больше или записаться курс Вы можете прямо сейчас через специальную форму на специальном сайте Школы Smart and Talented https://school.smart-and-talented.ru.

Есть вопросы?
Получи бесплатную консультацию


КОНФЕРЕНЦИЯ PA-DAY

Приходи в нашу ШКОЛУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ АССИСТЕНТОВ

Обучение проводит Марина Егорова, основатель и директор компании Smart&Talented,
а также опытные ассистенты ведущих компаний.

Подробнее о ШКОЛЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ АССИСТЕНТОВ

Подпишитесь на страницы Smart and Talented в социальных сетях:

Сайт создан Lead Pitchers автоворонки продаж и продвижение бизнеса в интернете